自主品牌要提升感官品质

来源:OB旗舰 作者:ob欧宝外围足球      发布日期:2022-09-10 10:46:08

简介:  凭借SUV的持续热销,前10个月,自主品牌的市场份额在不断扩大。但正如寰球汽车集团董事长兼CEO...

  凭借SUV的持续热销,前10个月,自主品牌的市场份额在不断扩大。但正如寰球汽车集团董事长兼CEO吴迎秋,在第三届中韩汽车产业发展研讨会上所言,如果去掉SUV,自主品牌市场份额实际上正不断下滑。自主品牌近几年在外观、内饰、用料等方面颇下工夫,但在可靠性方面仍需时间检验。而如果想要在竞争激烈的市场上生存发展,则不仅要提高可靠性,更要提升感官品质。

  什么是感官品质?上海交通大学汽车工程研究院院长许敏认为,其实就是消费者的五官感受,或者用比较时髦的话说,就是客户体验。而五官感受中最重要的当然是视觉,因为一切都是眼见为实。其次是嗅觉。J.DPower的调查结果也显示,车内不愉快的气味,让人无法接受。然后是听觉和触觉。消费者都希望车里很安静,不喜欢各种噪音。喜欢车里各处摸起来手感都舒服。

  而中国汽车市场已到了一个必须关注汽车感官品质的阶段。国家信息中心信息资源开发部主任徐长明分析,中国汽车消费正在升级。这主要表现在豪华车市场和SUV快速增长。因为豪华车和SUV均比同级别普通品牌和同级别轿车贵50%左右,汽车级别逐渐向大型化趋势发展,而且,价位也逐渐高端化。在这种发展阶段,除了最重要的可靠性外,感官品质将成为消费者购车的一个重要因素。这也是为什么合资企业产品卖得比自主品牌贵,消费者却更愿意掏钱买的一个原因。在这方面,韩国汽车颇值得借鉴。从彼得希瑞尔带来车辆外观的脱胎换骨开始,韩国现代汽车在经营战略、生产工艺控制等方面都体现出了对高品质汽车的追求理念。特别是在感官品质上,其流体雕塑的外观、动感十足的造型、格调高雅的内饰符合中国消费者的审美趋势。深受年轻消费者的喜爱,在中国市场上取得了巨大的成功。

  而近几年开始重视感官品质的自主品牌汽车企业也已获得市场认可,比如长城和长安。但许敏认为目前汽车感官品质都是局部性的改善,未来需要一个革命性的提升。也就是现在感官再好的车都不行,要重新打破,重新创造一种新的感官体验。未来的汽车可能都差不多,比如发动机、变速箱、底盘甚至造型都差不多,同质化也越来越严重,这时,就更需要感官品质,需要不一样的客户体验。文/本报记者李东颖

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